为进一步服务经济建设，服务企业，服务群众，最大限度满足人民群众对交通安全管理工作的期待，树立常德交警队伍良好形象，今年以来，常德市公安局交警支队直属一大队认真贯彻落实支队和上级机关各项惠民、为民措施,大力加强队伍形象建设，增强服务意识取得了较好效果。大队以更新观念、转变职能、创新管理、完善制度和规范行为,要求所有民警按照争做表率“八个要”要求，增强服务质量，提升交警形象，打造精良警队;以建立法治、服务、责任和效能机关为目标,加强领导,落实责任,为群众搞好交通安全宣传、车管驾管违处业务、交通秩序管理、预防道路交通事故、侦破交通肇事逃逸案“五加强”活动,为常德经济社会又好又快发展创造安全、有序、畅通、和谐的道路交通环境,用自己的实际行动和良好成绩迎接奥运会的胜利召开。
　　

　　用“八个要”争当表率，树立榜样作用，打造精良警队。
　　

　　大队总支书记、大队长杜卫雄要求广大民警要坚持执法为民，立警为公，时刻保持求真务实的态度、公道正派的作风，老实做人、踏实做事，使自己的精神境界不断升华，做一名真正让人民满意、全心全意为人民服务的公仆。要求每一个民警都要注重团队建设、表率在先、示范于前，争当表率，全力提升警队形象。
　　

　　一、要争做坚定理想信念的表率。要求民警在矛盾面前不畏缩，在困难面前不悲观失望，在诱惑面前不迷失自我，无论警龄长短、职务高低、职责大小，都要自觉对照“八荣八耻”，树立良好的道德观、价值观。
　　

　　二、要争做不懈学习的表率。面对新形势新任务，要增强危机感、紧迫感，切实把学习作为掌握知识、增强本领、做好工作的重要手段，作为增强党性、加强修养、陶冶情操的重要途径，作为一种政治责任、一种精神追求、一种思想境界来对待。
　　

　　三、要争做执法为民的表率。树立正确的地位观、权力观和利益观，以人为本、关注民生，真正把维护好、实现好、发展好广大人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。要相信群众，依靠群众，做到在感情上贴近群众，思想上尊重群众，行动上深入群众，始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心。
　　

　　四、要争做扎根基层的表率。2008年也是公安“三基一化”决战验收年，应打牢扎根基层的信念，在基层工作中积累经验，打牢基础，在平凡的岗位上践行社会主义荣辱观，在做好本职工作工作的基础上，当好扎根基层的表率。
　　

　　五、要争做爱岗敬业的表率。要以人民群众为衣食父母，尽职尽责地为服务对象搞好服务，使自己的工作、贡献同党和人民所给予的报酬、待遇相应相称，真正做到取之泰然、问心无愧。
　　

　　六、要争做严守法纪的表率。要求每一个民警都要时刻牢记自己是执法者，要在遵守和维护公安纪律方面，在自我约束、自我要求上做出表率。
　　

　　七、要争做求真务实的表率。大力倡导领导干部、党员做求真务实的表率。求真务实关键要做到摸实情，讲实话、听真话，办实事，求实效，做好所有民警的表率。
　　

　　八、要争做廉洁自律的表率。要牢牢记住警钟长鸣，既要干事，又要干净。要慎思、慎言、慎交、慎行。严守公安民警的道德底线。严禁民警在自身廉洁自律上出问题。
　　

　　用“五加强”落实为民举措，坚强服务质量，提升交警形象。
　　

　　为了更好的抓好服务工作，大队多次召开专门会议，认真讨论提升服务水平和交警形象工作。大队提出要采用“五加强”措施，认真落实各项举措，扎扎实实推进服务水平再上新台阶，进一步提升交警良好形象，提升交警在群众中的满意度。
　　

　　一、加强领导,层层落实工作责任制。大队成立了由大队长杜卫雄为组长、教导员文选社任副组长的大队“提升执法质量、服务水平”工作领导小组,制定了工作实施方案，把工作任务落实到大队长、教导员、分管副大队长、各中队长、各科室负责人身上,做到千斤重担大家挑,人人肩上有指标.同时,严格落实每周一上午的集中学习制度,学习党的十七大报告、胡锦涛总书记在全国政法工作会议代表和全国大法官、大检察官座谈会上的重要讲话精神，倡导民警写心得体会、交流工作体会。
　　

　　二、加强交通安全宣传教育服务，提高交通安全意识。在交通安全管理方面，大队采取宣传优先原则。今年来，深入辖区内的社区、农村、企业和学校，上交通安全课55场次，发放光盘600盘、挂图1100张、宣传材料7000份。在国、省道沿线、城区主要道口，新设立了35块固定交通安全宣传牌和横幅，与辖区学校合作，将交通安全教育纳入九年义务教育校本课程。
　　

　　三、加强车管、驾管、违处服务，切实方便群众。推出“一窗式”、“一站式”服务，限时、延时服务、两次办结、首问责任制等多种服务模式，群众需办理的业务，在任何一个窗口都可以受理，实行手续内部传递，在一个窗口就能一次性办完，避免群众跑几个窗口、排几次队的情况。
　　

　　四、加强交通秩序整治，为群众搞好预防道路交通事故服务。大队为2008年奥运会的成功举办创造良好的道路交通环境，积极开展交通秩序整治工作，全面推进预防道路交通事故工作，坚决预防和遏制重特大道路交通事故的发生。今年1－4月份，该大队共出动警力6000人次、出动警车2880辆次。仅4月份，大队共纠处各类交通违法行为6823起，依法处罚5614人次，扣分近2000分，辖区共发生交通事故8起，与去年同比下降65%。
　　

　　五、加强交通肇事逃逸案侦破，搞好受害人善后服务。大队长期坚持把侦破交通肇事逃逸案件作为维护社会稳定、密切警民关系的首要任务来抓，组建了专门的工作小组，建立健全了应急处置措施。大队坚持向科技要警力，向科技要战斗力，大力实施科技强警工作，不断加强科技装备的投入力度。同时，建立完备的车型信息库，收集上市的各种机动车技术资料和实景图片，建立车型台帐；制订和完善侦破逃逸案件预案进行预演；加强交通安全信息员队伍建设。在今年4月15日晚上,在常德城区长庚路发生一起重大交通事故中,肇事车辆将一辆人力三轮车驾驶人撞死，肇事驾驶人趁着夜色驾车逃离现场。大队接到群众报案后迅速赶到现场并组织侦破，在短短的不到三个小时就将肇事驾驶人郑某抓获。今年1至4月，大队共发生重大交通肇事逃逸1起，侦破1起，侦破率100 %，使得交通肇事逃逸无处可逃。