为进一步推行“服务企业服务群众十六条措施”的深入开展,常德市公安局交警支队直属二大队在继6月30日召开“进一步服务企业服务群众十六条措施”动员部署大会后,在继7月1日大队民警深入企业深入社区展开强大的宣传活动后,目前又在警营内开展“转变观念转变作风,温暖企业温暖群众”“倡议我为企业为群众做件好事”等活动,把进一步推行“服务企业服务群众十六条措施”活动引向纵深处。
一、强化认识,转变观念。今年以来,常德交警部门把心系百姓,关注民生当作一件大事来抓,通过认真研究,多方征求意见,出台了“服务企业服务群众十六条措施”。支队措施出台后,大队充分认识到十六条措施是服务企业、服务群众的新举措,是创建和谐交通的需要,是落实好人民群众利益的关键。在动员会上,大队长张家茂从理论的高度对实行十六条措施的意义进行了阐释,并根据支队的要求,结合大队实际,要求全体民警、交通劝导员、聘用人员在各自岗位上从小事做起,从一点一滴做起,转变观念,转变作风,最大限度满足人民群众的新期待。倡议我为企业为群众做件好事,将“进一步服务企业服务群众十六条措施”落实到老百姓的心坎上。
二、强化领导,接受监督。大队把“进一步服务企业服务群众十六条措施”作为今年下半年的工作重心,加强领导,周密部署。明确各股室、中队负责人为该活动的第一责任人,实行大队与股室中队、股室中队与民警层层签订责任状,一级级落实到位,哪个部门出现失误,其负责人将受到连带责任,取消该部门年终评先评优资格。为全力打造服务企业服务群众工作的亮点,大队将严格管理,加大监督。一是利用媒体监督,及时向常德日报,常德都市频道等媒体通气,引起新闻媒体的关注。二是聘请形象监督员进行暗中监督。三是支队、大队领导不定期的进行考核,考核结果纳入精细化管理,考核成绩与奖评挂勾。通过开展服务企业服务群众十六条措施,使交警执法形象得到根本好转。
三、强化宣传,营造氛围。为让服务企业服务群众十六条措施活动深入人心,大队将全力加强宣传,增加透明度。一是通过网站、报社、电台电视台,向广大群众大力宣传服务企业服务群众十六条措施的具体内容。二是到辖区的每一个企业,每一个社区张贴宣传画册、画报,引起社会的关注。三是在大队的服务大厅设立电子服务显示牌,让群众明确各项服务职能。四是在违处办、事故处理中队,大队门口树立宣传展板。五是设立亲民服务电话,近期组织一次警民开放日活动,和谐警民关系。