基层交警事故处理中队是专门处理道路交通事故的职能部门，是一个对交通事故作战的无后方战场，其重要作用是保护人民，打击犯罪，维护交通安全，维护社会稳定。从事事故处理岗位工作的民警工作负荷重，精神压力大，每一次接处警饱含了许多的酸甜苦辣。特别是对交通事故的查处是否公平、公正，备受广大人民群众关注。但对事故处理岗位的民警做出的成绩、吃的亏和苦，受的气和委屈，作出的努力和付出往往被人因“这是应该做的事”而被认为很平常，对他们在事故处理岗位上忠于法律，恪尽职守，无私奉献，保护人民群众根本利益的高尚境界，却鲜人为知，实在是太可惜。为此，笔者推出常德市公安局交警支队直属四大队事故处理中队指导员刘世加奉献在事故处理岗位 “立警为公，执法为民”的先进事迹，以彰显事故处理民警的良好形象。
    

　　刘世加在事故处理岗位上从2003年—2005年连续3年荣立过三等功，在2007年度综合考评中被评选为交警支队优岗民警，是一位处理交通事故的得力悍将，深受各级领导、广大民警和人民群众的好评。
　　

　　侦破逃逸，事故不分大与小
　　

　　在2007年，刘世加共侦破了汽车司机肇事逃逸案件达4起，在侦破逃逸案件中，不论大案还是小案，他都认真履责，积极侦破，决不放过，为人民伸张正义。如2007年2月2日20时10分，“五岔路口”发生一起重大交通事故，造成一人死亡，肇事者离场逃逸，现场只见重伤者莫某趟倒在地一动不动和路面上的血迹，没有任何车辆碎片和有其他重要价值的线索，刘世加和中队队长罗泽沛、民警周正国首先将重伤者莫某送往医院进行紧急抢救，由于莫某伤势过重，流血过多，到医院抢救时已死亡。为了取证，安排民警在医院当即对死者进行血液检测。自己在现场开展寻访调查，在寻访调查中，附近一村民提供了一条线索：他看到一辆白色小轿车在离事故现场300米处和他擦身而过，在案发前经过车辆约200多台，白色小车约十多台，只有一台白色小车湘J“9”字开头的车辆通行时与发案时间较近。通过副大队长翦凝冰和刘世加在支队监控卡上调出的录拍资料和泉水桥收费站调出的监控资料显示，有一台白色小轿车是湘J9XXXX由泉水桥沿S306线行驶。刘世加与翦凝冰回大队进行网上查询、比对，将目标锁定在安乡县环保局小轿车驾驶人杨某，刘世加和翦凝冰立即展开追逃。第二天找到安乡环保局杨某，并在小轿车底盘发现有血迹，通过化验检测和技术鉴定，确认杨某是这起交通事故的肇事者，在确凿的证据面前，杨某终于承认了肇事逃逸的基本事实。通过司法程序，杨某被刑事拘留。此案仅用一天一晚时间就快速破获，并将肇事逃逸犯罪份子迅速缉拿归案，在事故处理结束后死者家属向四大队赠送了一面“神速破案人民卫士”的鲜红锦旗，以表达对民警的真诚感谢。
　　

　　只要群众有求助，小事故也要积极侦破。2007年8月31日零时25分许，武陵区政府皂果路口发生了一起面包车撞击“的士”造成出租车车尾严重受损的交通事故。案发后肇事司机逃逸，刘世加半夜深更接警后，立即赶赴案发现场，展开现场调查，在调查取证中，收集了十多块车身撞击的碎片，按照出租车司机张良友提供的湘J“5”字开头的灰色面包车特征线索进行侦破。通过某路口收费站公路监控卡口提供的录拍资料显示，在晚间12点左右时段有3辆湘J“5”字开头车牌的车辆在此通行。刘世加当晚赶回大队，按照监控录拍资料提供的车牌号在网上查询。通过查询和排查，将目标锁定在湘J52694车牌号的灰色面包车上。经查，车辆所有人是临澧县新安镇东区的程化君，当晚直奔程化君家，程化君不在家。第二天早晨通过找邻居了解程的下落，程已去广州打工，去了好几个月。于是刘世加回大队在网上查询湘J52694的违章纪录，经查此车最近期间的驾驶人为杨建国，通过电话与杨联系，杨称此车已卖给了桃源县漆河镇的熊志辉，刘世加当天赶赴桃源漆河镇，在当地民警配合下终于在漆河某汽车修理厂找到了熊志辉。经过政策攻心，将所带的汽车撞击碎片进行比对，碎片颜色与肇事车辆遗留的碎片颜色一致。熊志辉在事实面前终于供认了肇事逃逸的事实。通过两天一晚的紧张工作，终于破获了肇事逃逸案。受害人张良友满怀深情的握着刘世加的手，感激地说，这次交通事故虽无人员伤亡，但你们交警接到报警电话迅速出警，迅速侦破，事故不大，只要群众有求助，你们就作大事办，不辞辛劳，日以继夜侦破，真是为人民办实事的好交警。
　　

　　调处事故，公平公正顺民心
　　

　　在2007年，刘世加经常在事故处理中队调解处理各种交通事故赔偿纠纷，全年达120多起，出了交通事故后，事故当事人双方在事故处理中队为理赔多少经常争吵不休，有时，有的人对交警也提出一些无理要求，给事故处理民警加压力。针对一场又一场复杂的场面，刘世加本着“立警为公，执法为民”坚持公平公正原则，向事故当事人各方及双方的亲友不厌其烦的进行法律调解，进行事实求是的告知，争取当事人及双方亲友的理解和配合，化解了频临激化的矛盾纠纷达30多起。在他协调处理的交通事故纠纷中，没有一起因调处不公正而被举报和起诉的。执法形象在当事人中的反映良好。
　　

　　如2007年11月6日晚11时许，柳叶路长庚路口发生一起猎豹小客车与一辆电动车相撞的交通事故。刘世加带领事故民警赶到现场后，现场已围观了上百人，双方正打得不可开交。经现场情况了解，猎豹车系长沙车辆，车上有两名喝酒男子对电动车出言不逊，引发附近村民的公愤，在双方协商中，电动车主要求赔偿电动车及两人的医疗检查费叁仟元，猎豹车只愿出2000元了事。附近村民打抱不平，引发了口角并导致群殴。刘世加赶到现场了解情况后，首先拨打120急救车，把双方当事人送到医院，支开主要矛盾的焦点人物，先期撤离现场。在清理现场中，当地村民及伤者家属死活不让撤离现场，并扬言不拿出5000元钱，车子不能动。而对村民的无理要求，处理事故的民警也急躁起来，和当地居民争执起来，刘世加一看情况不对，急忙招呼中队民警控制情绪，一边耐心劝导当地村民，尊重法律，服从交警执法处理，缓解村民的过缴情绪；一边安抚伤者家属。经过一个多小时的说服劝解，争取了所有在场人的配合。终于顺利撤离现场，此事故后续处理中，伤者医疗费用了4000余元，后期获赔8000余元，远远高于伤者自己的要求。让群众感受到交警依法办事是人民利益的维护者
　　

　　源头管理，精心务实谋平安
　　

　　事故处理中队设置的岗位只有3个人，既要处理交通事故，又要调处事故赔偿纠纷，还要联包社区、村组、学校开展交通安全宣传工作，以及完成上级和大队交办的各项中心工作任务，实在人手少工作忙。在工作压力大，事故案件多的处境下，刘世加身为中队指导员事事都处在第一线，特别是预防交通事故，加强源头管理工作求真务实搞到位。2007年5月8日他亲正在交通事故多发地段常德大道紫东大酒店路段进行了道路交通安全隐患排查，并写出了调查报告，提出了很好的整改意见，如路道受损，坑洼不平；交通安全警示、提示宣传标志少，路灯配置不够等亟易引发交通事故的安全隐患问题，引起了支队和市政主管部门的重视。并设法及时整改到位，道路坑洼已修补好，警示宣传牌已增加了3块，路灯设置也改善。同时，他还加强了对多发交通事故村道出口处腰路铺村、南坪岗村村民的交通安全宣传，为村民发放交通安全宣传资料达600多份，增强了村民的安全意识。在这之前，近两年此地段曾多次发生交通事故有3名村民死于非命。在通过刘世加进行重点路段安全隐患排查后，从硬件和软件方面着手整改到位后，近10个月末发生一起交通事故。为了教育中小学生注意交通安全，2007年中刘世加亲自在南坪岗中学给学生上了两次交通安全辅导课，并发放交通安全宣传资料700多份。6月下旬刘世加还开车在花山路利用东风小学放学时给小学生和当地村民发放交通安全宣传资料达300多份，并在马路上等候放学回家的小学生教育小学生骑自行车路上不要追逐，注意交通安全，小学生纷纷称赞：民警叔叔真好，我们一定会注意交通安全。
　　

　　应急处突，一马当先保畅安
    

　　刘世加多次参加大队应急处置各种突发事件，而且做到处置有理，处置有力，如2008年2月27日中午12时左右，S306线泉水桥收费站路段发生一起重大交通事故，一辆车牌号为湘H32797的货车与一辆湘J2A712两轮摩托车侧面相撞，摩托车驾驶人王某当场死亡。事故发生后，大队值班室接到报警电话，负责值班领导大队教导员王毅华立即组织调度指挥，安排事故处理中队指导员刘世加带领事故处理民警火速赶赴事故现场，这时正准备吃中饭的刘世加放弃午餐，带领民警直奔事故现场。当时事故现场已发生双线交通拥堵，面对复杂的场面，刘世加配合副大队长翦凝冰应急处置，作出五点部署：①保持现场，组织事故现场勘察、寻访目击者、调查取证；②安排警力，控制事故当事人货车司机李灿辉(益阳市人)；③安排民警通知殡仪馆派车拖走尸体，撤离现场；④对围观群众对死者尸体在死者亲属未到的情况下，撤离现场持有异议的人，做好法律解释工作；⑤在事故现场勘察，调查取证，在尸体撤离现场后指挥疏导交通。
    

　　正在展开现场处理事故和做群众工作的同时，死者的亲属和朋友以及死者所在地，津市市保河堤镇的村干部一路来了20多人，在事故现场大声起哄：①为何死者亲属未来，将尸体转移；②为何肇事司机不在现场，不与亲属见面。加上围观群众推波助澜，有的要在路上拦车，有的要交警交出司机，不见司机不离场……，死者家属也哭倒在地不起，已形成阻塞交通闹事之势。面对复杂的场景，·刘世加和副大队长翦凝冰立即采取应急处置措施连忙拨打手机向教导员王毅华作了汇报，王毅华火速与柳叶湖公安分局取得联系，立即增派警力赶到了事故现场，加强安全保护措施。同时，也向柳叶湖管理区求助，管委会迅速派出部分村干部也赶到现场，协助公安机关做维稳工作，通过3个小时的现场事故调查和做围观群众及死者家属的工作，最终使复杂局面得到了控制，围观群众撤离了现场，死者家属被车辆接到交警四大队进行丧葬调解，使拥堵的交通恢复了全线贯通。
    

　　为了维护安全和稳定，大队领导王毅华、副大队长翦凝冰和刘世加在大队营地向死者亲属和当地村干部进行了处理丧葬问题调解，并对处理交通事故相关法律进行了耐心和反复解释，并从情、理、法的角度化解死者家属的过缴情绪。对死者的丧葬问题通过协商，由大队督促事故当事人李灿辉先筹集丧葬费交给死者家属，同意死者家属要求，将死者从殡仪馆运送到本地安葬，并向死者亲属承诺，对事故当事人一定会依法公平、公正做出处理，决不会褊坦。通过2个多小时的协调、说服和解释最终获得了死者家属和死者当地村干部的理解，一场事故闹局得到了平息，交通事故按执法程序依法处理。
　　

　　爱岗敬业，乐于奉献当公仆。
　　

　　刘世加热爱事故处理工作，尽管工作确实很忙，每天接待调处交通事故不同类型的人群达30多人，各种不同的声音，各种不同的意见，他都能静心倾听，沉着应对，尽管压力大，但从不轻易表现，始终保持从容冷静，有理有节的处理每一起交通事故，尽量压抑自己的内心情绪，挤压激发矛盾纠纷空间，使事故当事人双方都能理解和支持调解和处理。由于工作繁忙，每周总有3至4次中午工作餐不能应时就餐，由工作人员给他留饭留菜，在公事处理完后才独自吃点冷菜冷饭。有时，刚准备吃饭就接警出警，到事故现场调查处理交通事故。作为交通事故处理，有其突发性。刘世加晚上在家睡觉了，突然接到报警电话，就立即出警。2007年深夜紧急出警达20多次。对刘世加的爱岗敬业，民警有目共睹，称颂“加哥”是一个压不倒，拖不垮，铮铮铁骨的事故处理民警。刘世加在处理交通事故中很注意廉洁自律，往往在处理交通事故中，有的利益当事人出于内心，想感谢交警保护了自身的合法利益，给刘世加送点礼或请他吃饭、娱乐，但都被他婉言拒绝。据统计刘世加在一年多来，共拒收礼品、礼金达13次，计金额5000多元，拒请吃喝和娱乐达70多次，深受广大群众和交通事故当事人的好评和赞扬。